CONDICIONES DE VENTA
GENERAL
Las siguientes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas por EL CHICO EL TUPPER SEX desde su página web www.elchicodeltuppersex.com. La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Con el fin de facilitar futuras referencias, si lo desea puede imprimir una copia de este documento.
EL CHICO EL TUPPER SEX se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o que se considere que pueda tener el potencial de dañar la buena voluntad o influir de manera negativa en las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de las tarjetas bancarias: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta bancaria. También está prohibido explícitamente:
Vender medicamentos recetados ilegalmente
La pornografía infantil, violencia / odio y la violencia sexual extrema
PRODUCTOS
Cada uno de los productos comercializados por EL CHICO EL TUPPER SEX posee una ficha detallada en la que se incluye: el nombre, la descripción del producto, fotografía, información técnica y el precio de compra sin IVA. En los detalles de precios se puede encontrar también el tipo de IVA aplicable y el precio final del producto.
Los productos comercializados por EL CHICO EL TUPPER SEX, no son válidos para ser utilizados en actividades ilícitas o fraudulentas, y no deben usarse con fines comerciales sin las autorizaciones y permisos pertinentes.
EL CHICO EL TUPPER SEX no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos comercializados.
PRECIOS
Todos los precios de los artículos se expresan en Euros (€) y con IVA excluido. Los precios pueden variar en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.
Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido. Por tanto, en caso de error o modificación de los mismos, EL CHICO EL TUPPER SEX informará de tal circunstancia y no dará trámite al pedido salvo consentimiento expreso por parte del cliente.
PROMOCIONES Y OFERTAS
En EL CHICO EL TUPPER SEX, realizamos campañas puntuales de promociones y ofertas flash, a través del las cuales ofrecemos productos a precios rebajados durante un determinado tiempo, pudiendo en ocasiones incluir paquetes de productos.
Estas promociones y ofertas tendrán validez mientras se encuentren publicadas en la web, así como exista stock disponible. Una vez finalizada la promoción el precio volverá a ser el original.
PROCESO DE COMPRA
Para poder comprar en EL CHICO EL TUPPER SEX, el cliente sólo debe elegir el producto o productos que desea adquirir y añadirlos al carrito de la compra .
Una vez hayan sido elegidos todos los productos que el cliente desea adquirir, será necesario pulsar sobre el botón “Finalizar Pedido”, a través del cual se accede a un formulario donde el cliente deberá introducir los datos de entrega necesarios, seleccionar la agencia de transportes y la forma de pago, finalmente, pulsar el botón “Confirmar Pedido”.
Para la tramitación del pedido EL CHICO EL TUPPER SEX, utiliza un servidor SSL (Secure Server Layer) destinado a la encriptación de todos los datos que son enviados desde el navegador del cliente a su servidor. De este modo, se asegura la confidencialidad y privacidad de todas transacciones efectuadas.
MEDIOS DE PAGO
Para la comercialización de sus productos EL CHICO EL TUPPER SEX da a elegir a sus clientes los siguientes medios de pago:
CONTRA REEMBOLSO: El pago se hace efectivo una vez se reciba el pedido en el domicilio indicado. Es la agencia de transportes la que recepciona el importe pagado por el destinatario y lo abona a EL CHICO EL TUPPER SEX.
TRANSFERENCIA BANCARIA: El importe total del pedido se debe transferir a cualquiera de las cuentas bancarias indicadas en el apartado «Mi cuenta» y “Ver Bancos con los que Trabajamos”, siempre y cuando sean pedidos de importe igual o mayor a 300 €.
Pago con TARJETAS DE CRÉDITO: El cargo en la tarjeta bancaria se efectuará cuando se procese el pedido y aparecerá reflejado con la descripción EL CHICO EL TUPPER SEX, para garantizar el anonimato. Para facilitar los datos de la tarjeta bancaria, se le redirigirá al TPV del banco correspondiente que será el encargado de solicitar los datos necesarios.
Pago mediante PAYPAL y STRIPE.
ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
Nuestros envíos se realizan en paquetes totalmente anónimos y no tienen marcas o signos externos que identifiquen su contenido. Para mayor discreción, los paquetes llevan como remitente al Operador Logístico.
Los pedidos destinados a la Península son realizados a través de SEUR, CORREOS, MRW y NACEX, con entrega 24-48-72 horas, según destino y servicio seleccionado por el cliente. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla son gestionados por CORREOS. Y los internacionales son enviados a través de GLS y DPD. Todos ellos están asegurados y se tramitan todos los días laborables de Lunes a Viernes.
Todos los pedidos recibidos en días laborales antes de las 18:00h son gestionados y enviados el mismo día, a excepción de los Viernes cuya hora límite son las 17:00h. EL CHICO EL TUPPER SEX se reserva el derecho a modificar la hora de gestión de envíos en vísperas de fiesta, con previo aviso.
La confirmación del pedido se realiza por correo electrónico y pueden realizar el seguimiento de cada uno de ellos en su “Historial de Pedidos”.
GARANTIA
Los productos tienen una garantía de 2 años, aunque la tramitación de la misma dependerá de la política de cada fabricante. En el supuesto de que el cliente detecte una anomalía o mal funcionamiento del producto, siempre que no exista manipulación por parte del cliente, éste podrá optar por la reparación del bien o por su sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada para EL CHICO EL TUPPER SEX.
El periodo de garantía no se aplicará para el caso de fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto por parte del cliente. Del mismo modo, la manipulación o variación de cualquier producto (soldando, cableando, añadiendo componentes, etc) anulará automáticamente la garantía.
Una vez transcurridos 15 días desde la fecha de entrega, los gastos de transporte de la devolución así como del nuevo envío los debe de asumir el cliente.
En caso de que le surja algún problema, póngase en contacto con nosotros: elchicodelamaletaroja@gmail.com.
PORTES
El coste de los portes variará en función de las características del envío así como del destino, peso y volumen.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
El artículo 68.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece la existencia del Derecho de Desistimiento, la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Es obligación del empresario contratante poner a disposición del consumidor o usuario un Documento de Desistimiento o gestión de una devolución claramente identificada (Artículo 69.1 RDL 1/2007).
El Plazo del que dispone el consumidor o usuario para ejercer este derecho será de 15 días, que se computará desde la fecha de recepción del producto por parte del comprador o fecha de recogida de una agencia externa en nuestras instalaciones (Artículo 71 RDL 1/2007).
Los Gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (Excluye a productos en garantía) (Artículo 101.1 RDL 1/2007).
En virtud de los preceptos anteriormente mencionados, el solicitante acepta y hace uso del Derecho de Desistimiento que contempla la normativa vigente.
Para cualquier devolución dispone del plazo de 15 días a contar desde la fecha de entrega y deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección elchicodelamaletaroja@gmail.com, indicando el número de factura o referencia de pedido y el motivo de la devolución.
Serán admitidas las devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:
Los productos deben conservar intacto su precinto de origen, por razones de protección de la salud o de higiene (excepciones al derecho de desistimiento reguladas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios).
El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y sin signos aparentes de haber sido utilizado.
El producto a devolver deberá conservar su embalaje original, con su precinto de garantía (siempre y cuando lo presente) ambos intactos y haber sido correctamente embalado para su devolución.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
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